Politique de Retours et Remboursements
Chez Vaginette Boutique, nous acceptons les retours d'articles non portés et dans leur emballage d'origine sous 14 jours après réception. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous facilitons chaque étape de votre demande de remboursement.
Demande de retour
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre support pour déclarer votre retour et obtenir un numéro d'autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles avec leurs étiquettes d'origine dans le colis et joignez-y le bon de retour dûment complété.
Expédition
Déposez votre colis dans le point relais de votre choix ou à la poste en utilisant l'étiquette d'expédition fournie ou l'adresse indiquée.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing